운영정책_210915

2024년 1월 30일

따뜻 운영정책은 따뜻 이용약관에서 상세히 정하지 않은 사항으로서 회원이 따뜻을 이용할 때 유의해야 할 사항 및 의무사항을 공지하고, 이에 어긋나는 활동에 대하여 회사가 취할 수 있는 조치에 대해 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 운영정책에서 정하지 않은 사항은 따뜻 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.

따뜻에 회원가입하고 서비스를 이용하면 아래의 따뜻 운영 정책을 읽고 이해했다는 것에 동의하게 됩니다. 이 정책은 언제든지 수정될 수 있습니다.

아이디 및 비밀번호의 관리

  • 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • 따뜻은 회원이 활용 동의한 개인정보를 이용하여 개인 맞춤 콘텐츠를 제공하는 서비스이므로, 동일한 아이디로 2명 이상의 회원이 이용할 수 없습니다.

과도한 개인정보의 공유

  • 상담사와 상담 시 민감하거나 과도한 개인정보(건강 관련 정보 이외에 금전정보 또는 주소 등)를 입력하지 않도록 유의합니다.

감정노동자 보호법에 의한 상담 패널티

  • 상담사에 대한 폭언, 욕설, 성희롱을 행한 회원은 산업안전보건법 [고객의 폭언으로 인한 건강장해 예방조치]에 따라 서비스이용에 제한이 있을 수 있으며, 형사처벌을 받을 수 있습니다.

지적재산권의 침해

  • 따뜻은 회원에게 따뜻 서비스를 사용할 권한을 부여하지만, 서비스에 관하여 따뜻이 가지는 지적 재산권은 따뜻이 보유합니다.
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연구 정책

  • 따뜻의 일부 서비스는 회원의 맞춤 재활 프로그램을 제공하기 위하여 회원의 운동 또는 건강상태 관련 정보 또는 콘텐츠를 요구할 수 있습니다.
  • 회원은 정보/콘텐츠를 제공할 의무는 없으며, 제출하는 정보는 원하는 대로 선택할 수 있습니다.
  • 따뜻은 절대로 회원의 사전 승인없이 회원이 제출한 정보나 콘텐츠를 외부에 공개하거나 판매하지 않으며 내부의 재활 프로그램의 개선을 위한 연구에만 활용됩니다.

재활 종료일과 구독 종료일이 같지 않아 발생하는 문제에 대한 환불 정책

본 운영 정책은 2021년 9월 15일부터 적용됩니다.

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